LES OFFRES DE FORMATIONS
Médiation professionnelle
La médiation professionnelle est une méthode structurée de résolution de conflits qui repose sur des techniques de communication et de négociation. Elle vise à trouver des solutions équitables et durables en facilitant le dialogue entre les parties impliquées. Les médiateurs professionnels sont formés pour guider ce processus de manière impartiale et efficace.
Qualité relationnelle
La qualité relationnelle se réfère à la capacité à établir et maintenir des relations positives et constructives avec autrui. Elle englobe des compétences telles que l’écoute active, l’empathie, la communication claire et la gestion des conflits. Une bonne qualité relationnelle favorise des interactions harmonieuses et productives.
Études SIC
Les études SIC explorent les processus de production, de diffusion et de réception de l’information. Elles analysent les dynamiques médiatiques, les technologies de l’information et les pratiques communicationnelles dans divers contextes sociaux et culturels. Ces études permettent de comprendre les enjeux contemporains liés à la communication et à l’information entre les personnes.